Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Hemelrijkse Waard

1. Inleiding:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, betalingen, en verblijven bij Hemelrijkse Waard. Door een boeking te maken en ons platform te gebruiken, stemt u in met deze voorwaarden.

2. Definities

• Gast: De persoon die een boeking maakt en verblijft in een van de huisjes van Hemelrijkse Waard.
• Verhuurder: De eigenaar van het recreatiehuisje die het huisje via het platform verhuurt.
• Platform: De website Natuurhuisje.nl, via welke de boekingen worden gemaakt.
• Reissom: Het totale bedrag dat de gast betaalt voor het verblijf, inclusief eventuele servicekosten, belastingen, en andere kosten.

3. Gebruik van de Website

• De website van Hemelrijkse Waard dient alleen voor legitieme boekingen en communicatie met betrekking tot uw verblijf.
• Het is niet toegestaan om via andere kanalen dan Natuurhuisje.nl contact op te nemen met de verhuurder om boekingen te regelen.
  
  

4. Boeking en Betaling

• Alle boekingen dienen via Natuurhuisje.nl te worden gemaakt, waar u een bevestiging ontvangt zodra de verhuurder uw boeking accepteert.
• U dient de reissom binnen de aangegeven termijn te betalen. Indien de betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt Hemelrijkse Waard zich het recht voor om de boeking te annuleren.
• De prijzen die op het platform worden vermeld, zijn inclusief BTW en andere toepasselijke belastingen.
  
  

5. Annulering en Wijziging van Boekingen

• Annulering door de Gast: De annuleringsvoorwaarden variëren afhankelijk van wanneer de annulering plaatsvindt. Raadpleeg de annuleringsvoorwaarden op Natuurhuisje.nl voor details over restitutie.
• Annulering door de Verhuurder: In geval van overmacht kan de verhuurder een boeking annuleren, waarbij Hemelrijkse Waard zal helpen een alternatieve accommodatie te vinden.
• Wijziging van Boekingen: Wijzigingen in een bestaande boeking kunnen worden besproken met de verhuurder, waarbij extra kosten van toepassing kunnen zijn.
  
  

6. Verblijf en Gedrag in het Huisje

• Aansprakelijkheid: De gast is verantwoordelijk voor schade aan het huisje of de omgeving veroorzaakt door de gast of diens medereizigers.
• Schoonmaak en Afval: Gasten dienen het huisje schoon en netjes achter te laten. Afval moet worden gescheiden en op de juiste wijze worden afgevoerd.
• Roken en Huisdieren: Roken is verboden in alle huisjes. Huisdieren zijn toegestaan, mits ze geen overlast veroorzaken en de huisregels worden nageleefd.
• Overlast: Gasten dienen rekening te houden met omwonenden en de natuur te respecteren. Overmatige geluidsoverlast en verstoring van de natuur zijn niet toegestaan.
  
  

7. Gebruik van Voorzieningen

• Gasten mogen gebruik maken van alle faciliteiten die in het huisje en op het terrein aanwezig zijn, zoals vermeld in de beschrijving op Natuurhuisje.nl.
• Schade: Eventuele schade aan voorzieningen moet onmiddellijk aan de verhuurder worden gemeld. De kosten voor reparatie of vervanging kunnen op de gast worden verhaald.
  
  

8. Aansprakelijkheid en Verzekeringen

• Hemelrijkse Waard is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van gasten tijdens het verblijf.
• Gasten wordt aangeraden om zelf een reis- of annuleringsverzekering af te sluiten.
  
  

9. Klachten en Geschillen

• Klachtenprocedure: Eventuele klachten moeten direct worden gemeld aan de verhuurder om een snelle oplossing mogelijk te maken. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de klacht schriftelijk worden ingediend bij Hemelrijkse Waard.
• Geschillenbeslechting: Geschillen die voortvloeien uit het verblijf zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
  
  

10. Privacy en Gegevensbescherming

• Persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de boeking en het verblijf, worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg het privacybeleid op Natuurhuisje.nl voor meer informatie.
  
  

11. Wijzigingen van de Voorwaarden

• Hemelrijkse Waard behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden zal beschikbaar zijn op de website van Hemelrijkse Waard en Natuurhuisje.nl.
  
  

12. Toepasselijk Recht

• Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
  
  

13. Contactinformatie

• Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen met Hemelrijkse Waard via info@hemelrijksewaard.nl of via het contactformulier op onze website.